Un magasin Migros entièrement géré par des apprenti·es

Du 2 au 14 février 2026, Migros Vaud a confié les clés de son magasin M Chavannes les Cèdres à des apprenti·es de 3e année. Une initiative inédite dans le canton de Vaud mais déjà en place depuis douze ans en Valais pour le géant orange. Celle-ci permet à des jeunes en formation d’accéder à de véritables postes à responsabilités, de gagner en autonomie et en confiance.

Pour cette première vaudoise, 18 apprenti·es ont été soigneusement sélectionné·es par le département Jeunes Talents de Migros, sur la base de leurs résultats scolaires, mais aussi de leur professionnalisme et de leur assiduité dans leur magasin d’origine.

Nous les avons suivis le temps d’une journée afin de nous immerger dans leur quotidien.

https://www.youtube.com/watch?v=pejgsrkqsy8

5h50

Rendez-vous aux aurores pour assister à l’arrivée de Kylian, apprenti conducteur de véhicules lourds, qui livre la marchandise au magasin à l’aide de son camion.

6h00

Granit, le gérant officiel du magasin, nous ouvre les portes du M Chavannes les Cèdres. Durant ces deux semaines, il supervise les apprenti·es et reste disponible en soutien en cas de besoin.

6h00 – 7h30

Les apprenti·es s’activent progressivement, entre réception de la marchandise, mise en place des rayons, derniers ajustements : tout est préparé pour être prêt à l’ouverture.

7h30

Dès 7h30, à peine les portes ouvertes, les premiers clients arrivent déjà.

8h00

Nous sommes aller échanger avec plusieurs apprenti·es afin de mieux comprendre leurs missions et ce que représente, pour eux, la gestion autonome d’un magasin par rapport à leur quotidien habituel.

9h00

Discussion avec Granit, gérant officiel et figure inspirante. Ancien apprenti gestionnaire du commerce de détail à Migros, il est aujourd’hui à la tête du M Chavannes les Cèdres à seulement 31 ans.

10h00

Nous rencontrons Rodrigo, Responsable notamment du secteur Jeunes Talents, qui revient sur cette initiative et sur la place centrale de la formation professionnelle au sein de la coopérative. Migros forme chaque année de nombreux apprenti·es et affiche un objectif clair : les intégrer durablement, convaincue qu’ils et elles représentent le présent et l’avenir de l’entreprise.

13h00

Nous assistons au colloque d’équipe, mené par Naomi, gérante adjointe–apprentie. Elle présente les chiffres clés, partage un retour sur la satisfaction client et sollicite l’avis de ses collègues afin d’améliorer constamment la qualité des prestations. À seulement 19 ans, elle démontre déjà de solides qualités managériales.

13h30

Interview de Naomi sur son rôle d’adjointe et les responsabilités qui lui incombent durant ces deux semaines de « magasin-apprenti·es ».

14h00

Un autre apprenti gestionnaire du commerce de détail nous montre la liberté créative offerte par le projet. Au rayon fruits, les apprenti·es ont imaginé un cœur réalisé à partir d’une mosaïque de pommes.

14h30

En début d’après-midi, direction le siège de Migros Vaud à Écublens, où nous rencontrons deux autres apprentis impliqués dans le projet.

Gabriel, apprenti polydesigner 3D, nous explique avoir conçu, avec un collègue apprenti, la zone d’entrée dédiée à la Saint-Valentin.

Nolan, apprenti employé de commerce, a quant à lui participé aux séances d’information destinées aux 18 apprenti·es du magasin et créé un outil d’évaluation.

15h30

De retour au magasin-apprenti·es, nous sommes allés récolter des témoignages clients.

16h00

Et finalement, nous avons posé quelques questions à Francesco, le doyen de l’équipe à 24 ans et gérant-apprenti. Pour lui, un bon management est essentiel, et il se dit reconnaissant envers Migros Vaud pour la mise en place d’un projet aussi formateur.

En confiant un magasin entier à des apprenti·es, Migros Vaud ne se contente pas de former : elle fait confiance. Cette expérience démontre que la formation professionnelle permet très tôt de développer des compétences concrètes, humaines et managériales. Au M Chavannes les Cèdres, ces jeunes n’ont pas eu le simple rôle de jeunes en apprentissage : ils ont tenu un magasin, pris des décisions et assumé des responsabilités. Une preuve, s’il en fallait encore une, que les apprenti·es sont prêts à relever les défis d’aujourd’hui et de demain.

Nous remercions chaleureusement Migros Vaud et le M Chavannes les Cèdres pour son accueil, et tout particulièrement l’ensemble des apprenti·es pour leur disponibilité, leur engagement et leur motivation à partager cette expérience aussi exigeante qu’enrichissante.