#E39 | Patricia Cardoso, Responsable formation professionnelle | Employée de commerce CFC orientation fiduciaire
- Duale
- 13 juil.
- 2 min de lecture

À la fin de sa scolarité obligatoire, Patricia ne trouve pas immédiatement une place d’apprentissage. Loin de se décourager, elle choisit d’effectuer une année de transition qu’elle met pleinement à profit pour découvrir différents métiers. Elle réalise plusieurs stages dans la vente, la coiffure ou encore le commerce. C’est finalement un peu par hasard qu’elle pousse la porte d’une fiduciaire à la recherche d’un stage d’employée de commerce. Elle y découvre un environnement qui lui plaît immédiatement, notamment grâce à la diversité des tâches et au contact avec la clientèle. Cette année supplémentaire lui permet également de gagner en maturité et d’aborder son apprentissage avec davantage de confiance.
Elle débute ainsi son CFC d’employée de commerce au sein d’une petite fiduciaire en Valais. À seulement 17 ans, elle touche à de nombreux domaines : comptabilité, déclarations fiscales, gestion immobilière ou encore accueil des clients à la réception. Cette polyvalence confirme son choix et lui fait apprécier la richesse du métier.
Au cours de sa deuxième année d’apprentissage, Patricia commence déjà à réfléchir à la suite de son parcours. Elle découvre la possibilité d’effectuer une maturité professionnelle après son CFC et décide de relever ce défi. Pendant une année à plein temps, elle se consacre entièrement à ses études. Un investissement conséquent, mais qu’elle mène avec succès.
Elle poursuit ensuite son cursus à la HES-SO Valais-Wallis, où elle obtient un Bachelor en économie d’entreprise. Attirée par les relations humaines, elle choisit de se spécialiser dans les ressources humaines. Les débuts sont exigeants et demandent plusieurs ajustements pour trouver le bon rythme de travail, mais Patricia persévère et décroche son diplôme.
À la fin de son Bachelor, elle cible exclusivement des postes dans les ressources humaines, avec un intérêt particulier pour le recrutement. Elle rejoint alors l'Ensemble Hospitalier de la Côte (EHC) en tant que spécialiste RH. Au fil des années, ses responsabilités évoluent et elle prend progressivement en charge le suivi des apprenti·es employé·es de commerce, une mission qui lui tient particulièrement à cœur.
Souhaitant approfondir ses compétences, Patricia entreprend ensuite un Brevet fédéral de spécialiste RH, qu’elle suit en emploi pendant 18 mois, à raison d’un jour de formation par semaine. Cette spécialisation lui permet de consolider son expertise et d’élargir encore son champ d’action.
Aujourd’hui, Patricia occupe le poste de Responsable de la formation professionnelle au sein de l’EHC. Elle accompagne les apprenti·es tout au long de leur parcours et participe activement à leur recrutement.
Le parcours de Patricia montre qu'une année de transition peut devenir un véritable tremplin. Grâce à la curiosité, à la persévérance et à une envie constante de progresser, elle est passée d'apprentie en fiduciaire à responsable de la formation professionnelle au sein d’une grande structure.
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